Question

moto rola g9 手机会有持续花屏的现象

Answer 1

请提供一下你所使用的EasyAR产品、版本号、使用的功能或运行的sample。

Comments

EasyAR unity4.0.0  使用功能平面识别

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这个手机的系统 安卓 8  安卓 9 都会花屏

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是一直花屏吗？可以麻烦截图看一下吗？

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这个手机安卓7.1.2然后试了没问题，安卓下8不行 9也不行。  刚试了发不了图片，如何给您看图片截图

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刷新网页再试一下，回复应该可以发图了。或者也可以更新在问题描述里面。

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您看一下，是这个效果的也排查过其他情况。

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这个色彩很正常啊，图形也很清楚，应该和EasyAR没关系。

可以看一下Unity里面做了什么，像camera的clear flag之类的。

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clear flag  是指什么，相同的程序在不同的系统环境下，安卓7 的时候AR画面是正常的。可以看到AR正常的画面。

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我看到的是一张带白边的，中间有重复图案的图像，仅图像本身来说，看不出什么异常。

如果说重复图案是异常，那白边很难解释，正常sample不会有这样的行为。

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这个白边是我截图的原因，不是图片原有的样子。你看下原图。之前我遇到过这种情况，但都只是一瞬间分析原因有可能是跟开关摄像机的时候会出现相似的画面（只在安卓手机上出现）。这张图的画面是持续的手机一直会保持这个状态。有没有可能是这个手机的安卓 8  9系统的开关相机的生命周期与咱SDK中存在冲突

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小图标是相机拍到的还是app里面的？

sample效果是什么样的？

如果不是EasyAR本身的问题可能我无法给出解决方案。

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小图标是APP内部UI画面，我一会试一下示例吧，谢谢

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用示例测试了一下，同样的安装包特定的安卓手机会显示这个错误，

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图中文字不影响大部分功能的使用，请按英文字面意思理解

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另外这个sample并不能在所有手机上运行，请注意运行时屏幕提示及日志信息

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您好,easyar 都支持哪些安卓手机

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不同功能不一样，请参考官方文档

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您好，手机必须支持ARcore1.6  才能使用 Easyar 嘛？

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不需要，EasyAR和ARCore没有必然关系。请参考官方文档。

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您那边有没有，很常见的几种不支持的现象，和原因呢

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https://help.easyar.cn/EasyAR%20Sense/v4_3/GettingStarted/Platform-Requirements.html

https://www.easyar.cn/view/cn/EasyAR-Motion-Tracking-Supported-Devices.html

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06-03 03:00:37.892: I/CameraLatencyHistogram(1214):         5     10     15     20     25     30     35     40     45    inf (max ms)
06-03 03:00:37.892: I/CameraLatencyHistogram(1214):      25.00   0.00   50.00   0.00   0.00   25.00   0.00   0.00   0.00   0.00 (%)
06-03 03:00:37.893: I/Camera3-Device(1214): disconnect: X
06-03 03:00:37.894: I/Camera3-Device(1214): disconnect: E
06-03 03:00:37.899: I/CameraService(1214): disconnect: Disconnected client for camera 0 for PID 17044
06-03 03:00:37.900: E/EasyAR(17044): Camera2: CameraManager.openCamera onError(4)

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安卓9的设备上会有这个报错

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camera打开失败。这个问题无法笼统的用Android 9来判断。

根据log来看，如果是sample没有修改过，设备问题的可能性比较大，包括但不限于：硬件问题、rom问题（如果刷过rom），该厂商在该系统版本上的bug，或是仅仅这一个手机的问题。

可以尝试重启或更换同类型手机。

错误描述：https://developer.android.google.cn/reference/android/hardware/camera2/CameraDevice.StateCallback#ERROR_CAMERA_DEVICE

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您好，CameraDevice.setSize() 函数设置的大小 是手机屏幕大小嘛。这个参数设置为屏幕大小后会导致一些设备出现黑屏现象

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CameraDevice.setSize()  怎么计算设置图像的大小？

我用cameraDevice.Device.supportedSize(i) 这个方法获取的图像大小也不是所有设备支持的图像大小。会造成有些设备正确的有些设备是黑屏的

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您好CameraDevice.setSize()   这个函数 设置的相机图像大小每台手机可用的都不一样需要怎么设置

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如果使用中有新的问题，建议使用sample重现并重新完整描述。